川畑さんに切ってもらいました。

って、川畑さん、黒いです。

左から、開発に関わった１０サロンの方々
宮村さん、CHIKAさん、NORIさん、JUNさん、高柳さん、森内さん、塚本さん、長崎さん、中村さん、yukiさん

おお、ゴージャス

hal212さん
ディーラーの意味ってやっぱり商品と一緒に情報を届けてくれる部分だと前は思ってたけど・・・ただ商品を右から左のディーラーさんだと直販でもいいかなって気になる部分も・・・

 

TICKTOCK_SAYURI さん
経営コンサルタントや、外部ブレーンを兼ねれるディーラーを選ぶべき。便利屋さんではね、、

 

なんか、ストレートヘアが気になるな・・・

というか

パーマヘア（もどき）に飽きたのかも。

ar (アール) 2010年 09月号 [雑誌]
主婦と生活社

で、今日、午前中に大量の荷物が届く予定（本棚９個）があったので、
ばっちり予定を空けてずっと待ってたんだけど、
届かないので、コールセンターに電話してみた。

「スミマセン！　今すぐ確認して折り返します！」

と、とても好印象な対応。
もし、すぐに届かないなら、
用事があって家を空けたいので、状況だけでも教えてもらえますか？　と伝え、電話を切る。

でも、連絡、全然こず。
４回かけて４回とも、連絡ないまま３時間放置された。
荷物届くかもしれないから家も空けられず、
もう、用事も間に合わないから、泣く泣くキャンセル。

で、やっと電話かかってきたと思ったら、
「お客様の荷物、紛失してしまったみたいなんです・・・」とのこと。

おっとっとっと。

ちょうどお客様が一段落したお時間だったようで
これからのGARDENについて熱く語ってくださった森内さん。
ここまで急ピッチで爆走してきたGARDENですが、
今年、ますますその存在感が増すんでしょうね。

ところで、土曜日のGARDENは、そりゃもう、半端なく混んでいるのですが
待ち合いでダンナさんを待っている間も、
待たされている人、全然いないんです。
MAX長くて、２分くらい？　かな。

なんて話を森内さんにしたら、
「いやー、いっぱいいっぱい頑張ってるのよ。
オレなんかさー、アシスタント１人だから、
パーマ自分で巻いてんだよー！」ですって。

なるほど。

そういえば、GARDENは、入社希望で面接にきた方の不採用通知を、
全部手書きでかくと聞いたことがあります。

スピード感と効率は大事にしながらも、
アナログな部分は完全アナログ。
そんなところもGARDENらしい。

私の中で、GARDENと言えば
表参道屈指の、「肩がこらないサロン」です。
森内さんを筆頭に、
相手を構えさせない、疲れさせない、等身大でかっこつけない、
そんなところが好きで通っている
GARDENファンのお客様を、私はたくさん知っています。

押しも押されぬブランドサロンだけれど
高級すぎて入りにくい感じとか、一切無し。
リラックスしたり、癒されたりする場所じゃなくて、
元気になる場所、元気をもらえる場所。
そんなイメージです。

で、今日、そんなGARDENで俊にーに（高橋俊友さん）に切ってもらった
ダンナ様。